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Bradesco Assina Acordo de Parceria com o Gigante do Varejo para Oferta de Serviços
Bradesco Assina Acordo de Parceria
A parceria entre o Bradesco e um gigante do varejo para oferta de serviços financeiros está prestes a revolucionar o mercado bancário.
Esta nova parceria assegura mais serviços para os clientes, como bancários, digitais, pagamento e carta de serviços do banco.
Embora as duas partes vejam este acordo como uma oportunidade para ampliar seu alcance e oferecer mais opções aos seus clientes, vale a pena lembrar que isso também significa uma mudança na dinâmica do mercado.
Neste artigo, discutiremos os detalhes da parceria, os serviços oferecidos, os benefícios que ela oferece e o contexto geral dos serviços financeiros.
Gigante do Varejo
é uma das maiores empresas de varejo do mundo, com operações em mais de trinta países. Com sede na Holanda e filiais espalhadas pelos Estados Unidos, América Latina, Europa, Ásia e África, a empresa está entre as principais companhias de varejo no setor.
Desde sua criação, em 1946, a empresa cresceu expressivamente e hoje tem mais de duzentas mil lojas em todo o mundo.
Através de seu modelo de negócios, a empresa tem a missão de oferecer serviços de qualidade a preços acessíveis, ao mesmo tempo, em que oferece oportunidades de emprego, capacitação e serviços de educação para seus funcionários.
A parceria com Bradesco visa ampliar os serviços oferecidos pela empresa, oferecendo facilidades aos seus clientes, como cartões de crédito, conta corrente, seguros, crédito pessoal e serviços relacionados a exportação.
Com isso, a empresa espera oferecer serviços de financeiro de qualidade a um custo reduzido para seus clientes.
Além disso, a parceria com o Bradesco permitirá à empresa oferecer serviços de financiamento para seus funcionários, expandindo ainda mais as oportunidades de emprego e capacitação.
Serviços Oferecidos
Como parte desta parceria, o Bradesco oferece uma ampla variedade de serviços aos usuários do Gigante do Varejo.
Estes serviços incluem a abertura de contas bancárias, empréstimos e financiamentos, serviços de investimento, pagamento de contas e operações bancárias básicas.
Os usuários também terão acesso à linha de seguros oferecida pela empresa, permitindo que eles se protejam contra imprevistos e surpresas desagradáveis.
Ademais, os usuários têm acesso a ferramentas e recursos de educação financeira para ajudá-los a administrar seus recursos e alcançar seus objetivos financeiros.
Benefícios da Parceria
A parceria entre o Bradesco e o gigante do varejo possibilita que as pessoas utilizem os serviços financeiros oferecidos pelo banco em todos os pontos de venda que o varejista possui.
Isso significa que os clientes poderão realizar pagamentos, saques e transferências bancárias, além de outros serviços, de maneira muito mais prática.
Além disso, o acordo também permite que os clientes do Bradesco façam compras usando o cartão de débito ou crédito, com as opções de parcelamento que o banco oferece. Dessa forma, eles poderão pagar suas contas de maneira mais cômoda e segura.
Outro benefício da parceria entre o Bradesco e o gigante do varejo é que a partir de agora os clientes do banco também poderão contar com o serviço de entrega rápida oferecida pelo varejista, possibilitando que eles façam suas compras sem sair de casa.
Em suma, a parceria entre Bradesco e o gigante do varejo está proporcionando diversas vantagens e benefícios aos clientes do banco. Isso certamente trará grandes resultados para ambas partes.
Contexto Geral dos Serviços Financeiros
Bradesco é uma das principais instituições financeiras do Brasil, com portfólio de serviços que incluem contas correntes, investimentos, crédito, previdência, financiamentos, serviços de pagamento, seguros e outros.
Nos últimos anos, a instituição vem investindo em inovações tecnológicas para melhorar e expandir os serviços financeiros a seus clientes.
Com o acordo de parceria assinado recentemente com o gigante do varejo, o Bradesco expressa seu compromisso de levar um serviço de qualidade a seus clientes, além de oferecer soluções financeiras inovadoras.
Serviços Bancários
O acordo de parceria assinado entre o BRADESCO e o gigante do varejo tem como objetivo a oferta de serviços bancários de alta qualidade para os seus clientes. Os serviços incluem a abertura de contas, transferências de fundos, pagamentos, cartões de crédito, empréstimos e muito mais.
Através deste acordo, o BRADESCO e o gigante do varejo responsabilizam-se pelo fornecimento de serviços bancários para clientes comerciais e pessoais.
E também, os clientes poderão acessar produtos de bancos e seguros criados especificamente para eles para oferecer maior flexibilidade de serviços e benefícios.
Esta parceria oferecerá um serviço completo, desde a abertura de contas, gerenciamento de contas e atendimento ao cliente.
Carta de Serviços do Banco
Recentemente, o Bradesco fechou um acordo de parceria com um dos principais varejistas do Brasil. O Bradesco comprometeu-se a fornecer uma variedade de serviços às lojas do varejista.
Estes serviços incluem: serviços bancários básicos (contas correntes, depósitos a prazo, cartões de crédito/débito, empréstimos pessoais, etc.), serviços de seguros (saúde, vida, automóvel, viagem, etc.), serviços digitais (transações on-line, pagamentos eletrônicos, etc.) e serviços de investimento (fundos de investimento, títulos de renda fixa, ações, etc.).
Outrossim, o Bradesco trabalhará com o varejista para oferecer soluções financeiras customizadas para atender às necessidades específicas dos consumidores.
Serviços Digitais
A parceria entre Bradesco e o gigante do varejo possibilitou que grande parte dos seus serviços digitais fossem oferecidos.
O acordo permitiu que os clientes possam acessar contas bancárias online, transferências de dinheiro, pagamentos, e até mesmo uma plataforma de investimentos.
As ações foram realizadas usando a agilidade da tecnologia e o último em segurança digital. Isso garante que os serviços seriam oferecidos de forma segura e controlada.
O Bradesco também espera que os novos serviços digitais oferecidos beneficiem seus clientes com facilidades e comodidade que não estavam disponíveis antes.
Serviço de Pagamento
A nova parceria permitirá que o Bradesco ofereça aos seus clientes um serviço de pagamento online, através da conta-corrente dos seus usuários.
O serviço permite que os consumidores realizem pagamentos de bens e serviços através da internet, usando os detalhes bancários fornecidos pela conta-corrente bancária.
Além de simplificar e agilizar a realização de transações financeiras, esta parceria permitirá que os clientes do Bradesco acessem os produtos de varejo oferecidos pelo parceiro em questão, aproveitando os descontos oferecidos.
O serviço também oferece segurança adicional aos usuários, pois o Bradesco garante a segurança da informação financeira e a confidencialidade dos dados dos seus clientes.
Finança / Investimento
Nubank Alcança o Quarto Lugar Entre os Maiores Bancos do Brasil em Número de Clientes
Nubank Supera Banco do Brasil em Clientes
Em um marco histórico no segundo trimestre de 2023, o Nubank superou o Banco do Brasil em número de clientes, posicionando-se como o quarto maior banco do Brasil.
Os dados do Ranking de Reclamações do Banco Central revelam que o Nubank conta agora com 77,6 milhões de clientes, em comparação com os 74,5 milhões do Banco do Brasil.
A liderança dos Bancos Brasileiros
A Caixa Econômica Federal permanece no topo do ranking, detendo o título de maior banco do Brasil com impressionantes 150 milhões de clientes. Veja a seguir a lista completa dos 10 maiores bancos do Brasil em termos de base de clientes:
- Caixa Econômica Federal: 150.374.233 clientes
- Bradesco: 104.486.688 clientes
- Itaú Unibanco: 99.936.353 clientes
- Nubank: 77.665.209 clientes
- Banco do Brasil: 74.579.521 clientes
- Santander: 64.360.563 clientes
- Banco Original: 50.266.862 clientes
- Mercado Crédito: 47.390.877 clientes
- AME Digital: 32.678.718 clientes
- PagBank-PagSeguro: 29.451.137 clientes
A ascensão do Nubank exemplifica a crescente popularidade dos bancos digitais no Brasil, desafiando o domínio dos tradicionais bancos físicos e reformulando a paisagem bancária do país.
Banco
Resolução nº 3.919 do Banco Central do Brasil: Entenda seus Direitos e Como Pedir o Estorno de Tarifas Bancárias
A Resolução nº 3.919 do Banco Central do Brasil (BC) consolidou as normas relacionadas à cobrança de tarifas pelas instituições financeiras na prestação de serviços.
Embora tenha sido publicada em 2010, só recentemente ganhou destaque nas redes sociais.
Impulsionada pela publicação da especialista em finanças Nathalia Rodrigues de Oliveira, conhecida como Nath Finanças, membro do Conselho de Desenvolvimento Econômico Social e Sustentável do ex-presidente Luiz Inácio Lula da Silva (PT).
Neste artigo, abordaremos os principais pontos sobre a resolução do BC, os serviços considerados essenciais e cuja cobrança é proibida.
E os direitos do consumidor e os deveres das instituições financeiras, como solicitar o estorno das tarifas e o que fazer caso os bancos se recusem a reembolsar o valor.
Além disso, vamos apresentar a perspectiva do Banco Central e dos bancos sobre o assunto.
O que você verá a seguir:
1. O que diz a resolução do Banco Central
1.1 Serviços prioritários
1.2 Serviços especiais
1.3 Serviços diferenciados
1.4 Cobrança de tarifas: contrato e autorização do cliente
2. Quais serviços são considerados essenciais e têm cobrança proibida pelo BC
2.1 Serviços gratuitos para contas corrente
2.2 Serviços gratuitos para contas poupança
2.3 Uso além dos limites estabelecidos
3. Quais os direitos do consumidor e os deveres das instituições financeiras
3.1 Comunicação clara e transparente
3.2 Pacote básico e tarifas adicionais
3.3 Direito ao ressarcimento
4. Como pedir o estorno das tarifas e o que fazer em caso de recusa do banco
4.1 Orientações dos bancos
4.2 Reclamação formal no Banco Central
4.3 Registro de reclamação no site do Banco Central
O que o Banco Central diz sobre o tema
A Resolução nº 3.919 do Banco Central estabelece regras para a cobrança de diversos serviços prestados pelas instituições financeiras. Além dos serviços considerados essenciais, que têm a cobrança de tarifas proibida (ver tópico 2), a resolução aborda os seguintes serviços:
1. Serviços prioritários: relacionados a contas de depósitos, transferências de recursos, operações de crédito e arrendamento mercantil.
2. Serviços especiais: regulamentados por legislação específica, como serviços relacionados a crédito rural, Sistema Financeiro de Habitação (SFH) e FGTS.
3. Serviços diferenciados: abono de assinatura, aditamento de contratos, administração de
Certificados de depósito bancário (CDB), entre outros.
A resolução estabelece que a cobrança de tarifas por esses serviços deve estar prevista em contrato firmado entre a instituição financeira e o cliente, sendo necessário o consentimento prévio e expresso do cliente para a sua contratação.
Quais serviços são considerados essenciais e têm cobrança proibida pelo BC
A Resolução nº 3.919 determina que os seguintes serviços são considerados essenciais e devem ser disponibilizados gratuitamente pelas instituições financeiras:
1. Serviços gratuitos para contas corrente:
Fornecimento de cartão de débito.
Realização de até quatro saques por mês em guichê de caixa.
Duas transferências por mês para conta de depósitos do mesmo titular.
Consultas pela internet.
Fornecimento de extrato contendo a movimentação dos últimos 30 dias por meio eletrônico.
Compensação de cheques.
2. Serviços gratuitos para contas poupança:
Fornecimento de cartão de débito.
Realização de até dois saques por mês em guichê de caixa.
Duas transferências por mês para conta de depósitos do mesmo titular.
Consultas pela internet.
Fornecimento de extrato contendo a movimentação dos últimos 30 dias por meio eletrônico.
Uso além dos limites estabelecidos
Caso o cliente exceda os limites gratuitos estabelecidos para os serviços essenciais, a instituição financeira poderá cobrar tarifas adicionais. No entanto, é importante ressaltar que essas tarifas devem ser previamente informadas ao cliente.
Quais os direitos do consumidor e os deveres das instituições financeiras
De acordo com a resolução, as instituições financeiras têm o dever de fornecer informações claras, adequadas e transparentes aos clientes sobre os serviços prestados e as tarifas cobradas.
Além disso, é responsabilidade dos bancos oferecer pacotes básicos de serviços que atendam às necessidades dos clientes, contemplando os serviços essenciais de forma gratuita.
Caso o cliente identifique cobranças indevidas ou descumprimento das regras estabelecidas, ele tem o direito ao ressarcimento integral do valor cobrado indevidamente.
O ressarcimento deve ser realizado de forma imediata e sem ônus para o cliente.
Como pedir o estorno das tarifas e o que fazer em caso de recusa do banco
Se o cliente identificar cobranças indevidas, a primeira orientação é entrar em contato com o banco para solicitar o estorno das tarifas.
É recomendado que essa solicitação seja feita por escrito, de preferência via e-mail ou carta com aviso de recebimento, para que haja um registro formal da solicitação.
Caso o banco se recuse a realizar o estorno das tarifas ou não forneça uma resposta satisfatória, o cliente pode seguir os seguintes passos:
1. Consultar as orientações do banco: Muitos bancos possuem canais específicos para tratamento de reclamações e contestações. Verifique se o seu banco
disponibiliza algum canal de atendimento para esse fim e siga as orientações fornecidas.
2. Procurar os órgãos de defesa do consumidor: Caso o problema não seja resolvido diretamente com o banco, o cliente pode buscar auxílio junto aos órgãos de defesa do consumidor, como o Procon. É importante reunir toda a documentação relacionada ao caso, como comprovantes de pagamento, extratos e registros das solicitações feitas ao banco.
3. Recorrer ao Banco Central: Se as tentativas anteriores não surtirem efeito, o cliente pode registrar uma reclamação junto ao Banco Central do Brasil.
O Banco Central é o órgão responsável por regular e fiscalizar as instituições financeiras, e ele pode intermediar conflitos entre clientes e bancos.
Em resumo, a Resolução nº 3.919 do Banco Central estabelece regras para a cobrança de tarifas pelos serviços prestados pelas instituições financeiras.
Alguns serviços são considerados essenciais e devem ser disponibilizados gratuitamente, enquanto outros serviços podem ter cobrança, desde que previamente acordada com o cliente.
Caso haja cobranças indevidas ou descumprimento das regras, o cliente tem direito ao estorno das tarifas e pode recorrer aos órgãos de defesa do consumidor e ao Banco Central.
CEF lança programa de investimento em startups
Você está interessado em aproveitar a incrível oportunidade que a Caixa Econômica Federal (CEF) oferece para investir em startups?
A CEF acabou de lançar um programa de investimento em startups que oferece ótimas vantagens a seus investidores, além de incentivar a criação de empreendimentos inovadores no Brasil.
Neste artigo, você descobrirá o que é o programa de investimento da CEF, quais são seus benefícios, quem pode aproveitar e como solicitar o investimento. Continue lendo para saber mais!
Como Aproveitar a Oportunidade
A Fundação CEF oferece uma excelente oportunidade para startups que desejam acessar recursos financeiros para dar impulso às suas iniciativas. A Fundação seleciona startups para receber investimentos de até R$ 500 mil.
Estas startups são avaliadas por um conselho de especialistas que avalia os modelos de negócio e as oportunidades de mercado de cada empresa. Se sua startup for selecionada, você pode aproveitar esses recursos para aumentar a escalabilidade do seu modelo de negócio, contratar novos funcionários ou aplicar em infraestrutura.
Antes de se inscrever, é importante ter em mente alguns critérios. Seu projeto precisa ter impacto social, estar relacionado a algum dos setores das áreas de educação, serviços, agricultura, energia, infraestrutura e saúde, entre outros.
Também é importante ter uma boa capacidade de comunicação para explicar e defender seu projeto para o conselho de especialistas.
Se sua startup reúne os requisitos e tem um bom projeto, é só se inscrever no programa de investimento da Fundação CEF e aproveitar a oportunidade.
Benefícios do programa
O programa lançado pela CEF oferece uma oportunidade única e exclusiva para startups conseguirem financiamento para desenvolver seus projetos, além de fornecimento de recursos humanos e suporte financeiro.
Essa ajuda pode ser de grande importância para aqueles que desejam alavancar o crescimento de sua empresa, reduzindo seus custos de desenvolvimento e criando oportunidades de novos produtos ou serviços.
Além disso, o programa oferece a oportunidade de obter recursos para lançamentos e campanhas de marketing mais efetivos. Essas estratégias são fundamentais para que as startups possam atingir seus objetivos de crescimento e consolidação no mercado.
Quem pode aproveitar?
O programa de investimento da CEF foi criado especialmente para pequenas empresas e startups que desejam crescer. Para aproveitar as oportunidades do programa, as empresas interessadas devem se cadastrar na plataforma da CEF.
O cadastro da empresa é necessário para que seja avaliada antes de receber o investimento. Além disso, as startups deverão ter algum tipo de produto ou serviço para apresentar e um plano de negócios viável para poderem receber os aportes financeiros.
Como funciona?
O programa de investimento da CEF é uma iniciativa para incentivar a criação e o desenvolvimento de novas startups. Os empreendedores interessados devem submeter suas propostas ao programa, e serão avaliadas por uma equipe de especialistas.
Se a proposta for aceita, a startup receberá investimento e acesso aos conselheiros e especialistas da CEF.
A CEF investirá em startups que criem oportunidades de emprego e sejam relevantes para a economia brasileira. Além disso, também serão aceitas ideias de novos produtos ou serviços que a CEF considerar interessantes e viáveis.
Os investimentos variam de acordo com o projeto, mas os fundos estão limitados a R$ 500 mil. Estes recursos serão usados para desenvolver a proposta e alcançar os objetivos comerciais da startup.
Os interessados têm até 15 de março de 2021 para submeter suas propostas. A equipe da CEF revisará os projetos e selecionará as startups com melhor potencial para serem investidas no programa.
Quais são as taxas e despesas?
A Caixa Econômica Federal está oferecendo o Programa Nacional de Investimento em Startups a um preço acessível para todos os investidores. Os custos são extremamente baixos, pois a CEF cobra apenas 0,25% como tarifa de administração.
Além disso, não há outras taxas ou despesas cobradas pelo programa. Para aproveitar a oportunidade, não há nenhuma taxa de abertura ou outras taxas ocultas envolvidas.
Como solicitar o investimento?
A Companhia de Fomento (CEF) lançou um programa de investimento em startups, e quem estiver interessado em aproveitar a oportunidade deve seguir os passos abaixo para solicitar o investimento.
Primeiro, os interessados devem preencher um formulário eletrônico disponibilizado no site oficial da CEF. O formulário deve conter informações importantes sobre a empresa, como sua área de atuação, as necessidades de financiamento e informações sobre os fundadores.
Depois, os fundadores devem apresentar a equipe, a estratégia de negócios e quaisquer outras informações relevantes para a equipe de análise da Companhia de Fomento. É recomendado que os fundadores também apresentem dados e fatos relevantes para apoiar a viabilidade do negócio.
Após o envio da documentação, os empreendedores devem aguardar a análise da CEF, que pode levar até 30 dias para aprovação do investimento. Esta análise envolve verificação de dados, avaliação das informações enviadas e aprovação de documentação legal.
Caso sejam aprovados para o programa de investimento da CEF, os fundadores devem assinar um acordo de investimento estabelecendo os direitos e deveres de ambas as partes. O contrato também incluirá as condições do financiamento, tais como a taxa de juros e as obrigações de divulgação de informações da startup.
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