Na véspera de Natal, no dia 24 de dezembro, os bancos terão horários especiais de funcionamento. O atendimento será das 9h às 11h, conforme o horário de Brasília. Nos estados que têm um fuso horário de uma ou duas horas a mais em relação a Brasília, o horário será das 8h às 10h.
No dia 25 de dezembro, que é Natal, as instituições financeiras não abrirão. Já na sexta-feira, dia 26, os bancos funcionarão normalmente para atendimento presencial, exceto nas cidades onde houver feriados municipais.
A B3, bolsa de valores brasileira, também não terá pregão nos dias 24 e 25 de dezembro, retornando às atividades normais no dia 26.
É importante observar que, quando não há expediente bancário, as compensações financeiras, como as Transferências Eletrônicas Disponíveis (TED), não são realizadas. No entanto, o serviço de PIX continuará ativo, permitindo transferências a qualquer hora do dia, inclusive em feriados.
As contas de consumo, como água, luz e telefone, que tiverem vencimento nos dias em que os bancos não operam poderão ser pagas no primeiro dia útil seguinte, sem cobrança de juros ou multas. Para tributos e impostos, é recomendável que os pagamentos sejam antecipados para evitar penalizações, já que esses vencimentos podem não estar alinhados ao calendário de feriados.
Os boletos de clientes que são cadastrados como sacados eletrônicos têm a opção de pagamento pelo sistema DDA (Débito Direto Autorizado).
A Federação Brasileira de Bancos sugere que, normalmente, os tributos já são programados para que suas datas de vencimento não coincidam com feriados. Se isso não acontecer, a orientação é que os clientes façam o pagamento antecipado ou, para os títulos com código de barras, agendem o pagamento por meio de caixas eletrônicos, internet banking ou pelo telefone do banco.
Para facilitar, os clientes podem utilizar os canais eletrônicos dos bancos, incluindo aplicativos mobile e internet, para realizar transferências e pagamentos, além de outros serviços, evitando aglomerações nas agências.
