Os amantes do tênis enfrentaram longas esperas para entrar no Melbourne Park no primeiro dia do Australian Open, com um público recorde de mais de 73 mil pessoas presente no evento. Essa grande quantidade de fãs resultou em atrasos significativos no acesso ao local.
As filas começaram a se formar por volta do final da manhã de domingo e se estenderam até a tarde. Muitos torcedores relataram que tiveram que esperar mais de uma hora para conseguir entrar. O problema foi mais intenso na entrada do Grand Slam Oval, onde as filas se estendiam contornando esquinas. A entrada do Garden Square também teve dificuldades semelhantes antes do início das partidas.
No total, a presença foi de 73.235 pessoas, estabelecendo um novo recorde para as sessões diurnas do torneio. O recorde anterior era inferior a 70 mil, estabelecido em 2019.
Muitos dos que estavam no local demonstraram descontentamento com a demora. Arron Hall, que veio de Sydney, comentou que a espera para entrar ultrapassou uma hora por volta das 12h30. Ele observou que alguns fãs nas proximidades buscavam reembolso, pois haviam perdido o começo das partidas. Hall comparou a situação ao que ocorre em Wimbledon, afirmando que a experiência foi pior do que ele esperava.
Um casal que preferiu não ser identificado também compartilhou sua frustração. Depois de 45 minutos na fila da Olympic Boulevard, eles expressaram descontentamento, dizendo que a situação não estava à altura do preço dos ingressos. Eles sugeriram que a Tennis Australia deveria realizar uma reunião de gestão para resolver a confusão.
Para tentar minimizar os problemas, o diretor do torneio, Craig Tiley, havia anunciado em uma coletiva de imprensa antes do evento que as vendas de entradas para o dia seriam suspensas. Essa medida foi tomada em função da expectativa de um grande aumento no número de torcedores, com o intuito de gerenciar melhor o fluxo de fãs.
Agora, a Tennis Australia busca aprimorar os processos de entrada, com o objetivo de melhorar a experiência dos torcedores ao longo de todo o torneio.
