Mais de R$ 149,7 milhões deixaram de ser resgatados pelos participantes do programa Nota Paraná em 2025. Esse valor representa créditos de ICMS e prêmios que foram disponibilizados ao longo de 2024, mas que não foram transferidos para as contas bancárias dos consumidores. Este é o maior montante não resgatado desde 2020, quando o valor perdido chegou a R$ 181,7 milhões.
O Nota Paraná é um programa de cidadania fiscal da Secretaria da Fazenda do Estado que, no ano passado, distribuiu mais de R$ 385 milhões. No entanto, aproximadamente 38,9% dessa quantia não foi utilizada, o que significa que, para cada R$ 10 creditados, R$ 3,89 perderam a validade.
Marta Gambini, coordenadora do programa, aponta que a falta de atenção dos participantes é a principal razão para o aumento no valor não resgatado. Muitos consumidores se esquecem de verificar regularmente o saldo de suas contas, tanto pelo aplicativo quanto pelo site oficial do Nota Paraná. Embora o número de pessoas colocando o CPF na nota fiscal aumente a cada ano, a desatenção ao consultar o saldo resulta em créditos expirando. A coordenadora ressalta que o programa está sempre incentivando os usuários a acessarem suas contas para evitar a perda dos valores.
Para facilitar o acesso aos resgates, o Nota Paraná implementou uma mudança em 2025, reduzindo o limite de saque de R$ 25 para apenas R$ 5. Essa alteração permite que mais pessoas consigam transferir os valores para suas contas.
É importante destacar que, quando os créditos expiram, o dinheiro não é perdido para sempre. Os valores retornam para o Tesouro do Estado e podem ser utilizados em serviços essenciais como saúde, educação e segurança pública, beneficiando a população de forma indireta.
Marta Gambini também observa que muitos consumidores não consultam o aplicativo ou o site por não lembrarem da senha de acesso. Durante visitas a diferentes cidades, é comum encontrar pessoas que não conseguem acessar suas contas, seja porque esqueceram a senha ou perderam o e-mail cadastrado. Para ajudar, as unidades do Poupatempo em todo o Estado estão disponíveis para auxiliar no acesso aos saldos, e os usuários também podem reativar suas senhas pelo WhatsApp, no número (44) 3221-3944.
Outro fator que contribui para a alta soma de créditos expirados é a incompletude dos cadastros no sistema do programa, o que impede que ganhadores de sorteios sejam informados. É essencial manter o cadastro atualizado para que os participantes sejam notificados sobre os prêmios.
Os consumidores podem verificar a validade de seus créditos tanto pelo aplicativo quanto pelo site do Nota Paraná. No aplicativo, é necessário acessar a opção “Conta Nota Paraná” e consultar a aba “Meu Extrato”, onde os valores adicionados mensalmente e suas datas de expiração estão disponíveis. Pelo site, a informação pode ser encontrada na seção “Minha Conta Corrente”, na parte inferior da tela em “Meu Extrato”.
